Veelgestelde vragen

Diepgaande informatie over Savitas QR.
Help

Hoe u uw geolocatie-instellingen op de iPhone kunt controleren

Wanneer u een Savitas QR-sticker scant, controleren we of de sticker op de juiste plaats zit (we houden uw geolocatie echter niet bij). Dat betekent dat uw geolocatie-instellingen correct moeten zijn om Savitas QR te laten functioneren. Dit artikel legt uit hoe je dat op de iPhone/iOS kunt controleren.

Voor Savitas QR is geolokalisatietoegang voor de browser vereist, om er zeker van te zijn dat de gescande Savitas QR-sticker inderdaad op de oorspronkelijke locatie wordt gescand. Als uw instellingen niet correct zijn, geeft Savitas QR een foutmelding als deze:

De Savitas QR geolocatie foutmelding

Om uw privacy te waarborgen en u de juiste keuzes te geven, biedt iOS u opties op drie niveaus:

  • Algemene locatiediensten: algemene toegang tot uw locatie;
  • Safari Locatie Services: u kunt de toegang beperken per app die u gebruikt;
  • Website Locatie Services: binnen Safari kunt u de toegang beperken per website die u bezoekt.

Als op een van deze niveaus de Locatiediensten niet correct zijn ingeschakeld, krijgt u het geolocatiefoutenscherm.

De volgende screenshots illustreren hoe u kunt controleren of de juiste instellingen worden toegepast.

Ten eerste, de algemene locatiediensten. Ga naar het startscherm van uw iPhone en open Instellingen.

Scroll een beetje naar beneden en zoek de privacyinstellingen op.

Open in de privacy-instellingen de Locatiediensten.

Zorg ervoor dat Locatiediensten zijn ingeschakeld - de schakelaar moet groen zijn.

Blijf in de sectie Locatiediensten en scroll naar beneden door de lijst met apps (waar u de instellingen voor elke afzonderlijke app kunt wijzigen), totdat u de instellingen voor Safari-websites hebt gevonden.

Open de instellingen voor Safari Websites en kies "Tijdens het gebruik van de app". U hoeft zich in dit stadium geen zorgen te maken over het feit dat andere sites u gaan volgen; u kunt dit nog steeds per website in Safari zelf specificeren - daar komen we later op terug. 

Ga terug naar het hoofdinstelscherm, scroll een beetje naar beneden om het deelvenster met de Safari-instellingen te vinden.

In het deelvenster Safari Preferences opent u de Locatie-instellingen.

Zorg ervoor dat de toegang tot de locatie op alle websites is ingesteld op "Vragen" of "Toestaan". Als u kiest voor "Vragen", zal elke website uw toestemming vragen om toegang te krijgen tot locatiediensten als dat nodig is; met "Toestaan" geeft u automatisch toegang tot de locatie van alle websites die daarom vragen.

Sluit de Voorkeuren app. De eerste keer dat u naar https://savitas.io navigeert, krijgt u een popup waarin u toestemming wordt gevraagd om toegang te krijgen tot Locatiediensten. Selecteer "Toestaan". Zonder deze optie kan Savitas QR niet functioneren en kunt u de Savitas QR-oplossing niet gebruiken.

Als u nog steeds moet controleren of savitas.io toegang heeft tot Locatiediensten per website, tik dan op het "AA"-symbool in de linkerbovenhoek en selecteer "Website-instellingen".

Tik in de Website-instellingen op het item Locatie en selecteer "Toestaan". Dit geeft de website savitas.io (en alleen deze website) toegang tot Locatiediensten, waardoor u Savitas QR-stickers correct kunt scannen.


Mocht u toch nog problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via savitashelp@esoptra.com.

Ontdek meer FAQ-inhoud: